Koreksi Pasal 30

(1) Masyarakat berhak mengadukan penyelenggaraan pelayanan publik kepada penyelenggara. (2) Masyarakat yang melakukan pengaduan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dijamin hak-haknya oleh peraturan perundang-undangan. No. 1828, 2015 (3) Pengaduan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dilakukan terhadap: a. penyelenggara yang tidak melaksanakan kewajiban dan/atau melanggar larangan; dan b. pelaksana yang memberi pelayanan yang tidak sesuai dengan standar pelayanan. (4) Pengaduan terhadap pelaksana ditujukan kepada atasan pelaksana. (5) Pengaduan terhadap penyelenggara ditujukan kepada atasan satuan kerja penyelenggara.